Sa oferi feedback negativ poate fi o sarcină dificilă pentru orice lider, dar este o componenta importantă a comunicării eficiente și poate ajuta la îmbunătățirea performanței și la promovarea unui mediu de lucru pozitiv.

Pentru orice leader un feedback negativ poate fi un challenge. Mai ales daca esti un leader la inceput de drum, un junior in tainele managementului.

Iată câteva sfaturi pentru a oferi feedback negativ echipei dvs.:

• Fiți specific - evitați generalizările sau formularea de presupuneri. În schimb, oferiți exemple specifice de comportament sau performanță care necesită îmbunătățiri.
• Concentrați-vă pe comportament, nu pe persoană: este important să separați persoana de acțiunile sale. Acest lucru ajută la evitarea ca angajatul să se simtă atacat sau defensiv și îi permite să se concentreze asupra problemei în cauză. De exemplu, in loc sa spui "esti nepasator" inlocuieste cu "raportul de saptamana trecuta contine erori care ar fi putut fi evitate cu mai multa atentie la detalii"
• Nu procrastina: cel mai bine este să abordați problemele pe măsură ce apar, mai degrabă decât să așteptați până poate fi prea tarziu. Acest lucru permite o rezoluție mai productivă și mai eficientă.
• Evitați criticile: Critica se considera adesea personală și poate dăuna moralului si eficientei mesajului. În schimb, încercați să încadrați feedback-ul ca o oportunitate de creștere și îmbunătățire. De exemplu, in loc de "ai gresit aici" inlocuieste cu "am observat ca la task-ul acesta nu te-ai ridicat la asteptarile mele".
• Follow up: După ce ați furnizat feedbackul negativ, este important să urmăriți și să verificați cu persoana respectivă pentru a vă asigura că problema a fost abordată și că se vad progrese.

În general, cheia este să fii respectuos, clar și constructiv în abordarea ta de a oferi feedback negativ. Acest lucru va ajuta la crearea unui mediu de lucru pozitiv și productiv și poate duce la o performanță îmbunătățită și la relații mai puternice cu echipa ta.